Esta página identifica a la persona que gestiona este sitio web y vende los cursos y el acompañamiento que se ofrecen en él, como exigen el Decreto-Ley portugués 7/2004, sobre comercio electrónico, el Decreto-Ley 24/2014, sobre contratos a distancia, y las normas equivalentes de identificación del comerciante en la Unión Europea y en otros países.
| Vendedora | Elsa Sofia Miranda Tomaz, con el nombre comercial Lemongymfits |
|---|---|
| Forma jurídica | Empresaria individual (autónoma) residente en Portugal (en portugués, empresária em nome individual) |
| Número de identificación fiscal (NIF) | 266465994 |
| Dirección | Edf. Spot, R. de Aires Barbosa, n.º 3, Bairro do Liceu, 3810-042 Aveiro, Portugal |
| Correo electrónico | support@lemongymfits.com |
| Teléfono | +351 912 010 222, de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 (hora de Lisboa) |
| Sitio web | https://lemongymfits.com |
| Concepto en el extracto de la tarjeta | LEMONGYMFITS |
Qué se vende aquí
Lemongymfits vende formación de fitness online y un servicio de acompañamiento a distancia:
- 5 cursos de entrenamiento en formato escrito (Entrenamiento de Fuerza, Entrenamiento Cardio, Clases Colectivas, Deportes de Combate, Entrenamiento Personal), cada uno con 8 lecciones, a 39 € cada uno;
- tres planes de pago único que incluyen los 5 cursos: Autónomo (99 €), Acompañado (129 €, con 4 semanas de acompañamiento por mensajes de WhatsApp) y Personal (249 €, con 12 semanas de acompañamiento por mensajes de WhatsApp y un plan de entrenamiento escrito y personal).
Todos los precios están en euros y se cobran una sola vez. No se envía nada físico, nada se renueva y no se crea ninguna suscripción. El contenido de cada curso y de cada plan figura en este sitio web y se resume de nuevo antes del pago.
Qué no se vende aquí
Lemongymfits es un negocio online. No es un gimnasio, ni un club deportivo, ni una clínica, ni una consulta de fisioterapia, ni un servicio de nutrición; no tiene locales abiertos al público y no ofrece entrenamiento presencial, consultas médicas, diagnósticos ni tratamientos. Consulta el aviso de salud.
A quién vendemos
Vendemos en todo el mundo a personas de 18 años o más. No vendemos a nadie que se encuentre en un país sujeto a sanciones internacionales generales, y Stripe bloquea por su cuenta los pagos que no le está permitido procesar.
Procesamiento de pagos
Los pagos los procesa Stripe. Nunca recibimos ni guardamos el número completo de tu tarjeta. Los cargos aparecen en tu extracto como LEMONGYMFITS.
Alojamiento
Este sitio web está alojado por Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, Estados Unidos.
Reclamaciones y conflictos
Escríbenos primero a support@lemongymfits.com. Respondemos en un plazo de un día hábil y preferimos resolver un problema antes que discutir sobre él.
Libro de reclamaciones electrónico. De acuerdo con la ley portuguesa, puedes presentar una reclamación en el libro de reclamaciones electrónico oficial de Portugal, llamado en portugués Livro de Reclamações Eletrónico, en livroreclamacoes.pt. La reclamación nos llega a nosotros y a la autoridad competente.
Resolución alternativa de litigios. Si un conflicto de consumo no se puede resolver directamente con nosotros, puedes llevarlo a un centro de arbitraje de consumo. El CNIACC, Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo de Portugal (cniacc.pt), resuelve conflictos en cualquier lugar de Portugal donde no sea competente ningún centro regional, y la lista completa de centros autorizados se publica en el Portal del Consumidor portugués (consumidor.gov.pt). Los consumidores de otros países de la UE también pueden dirigirse al Centro Europeo del Consumidor de su país.
Responsabilidad por los contenidos
Elsa Sofia Miranda Tomaz es responsable de los contenidos publicados en este sitio web. Los cursos y el acompañamiento son formación general en fitness, como se explica en el aviso de salud.