Esta página identifica a pessoa que gere este site e vende os cursos e o acompanhamento nele disponíveis, como exigem o Decreto-Lei n.º 7/2004, sobre o comércio eletrónico, o Decreto-Lei n.º 24/2014, sobre os contratos celebrados à distância, e as regras equivalentes de identificação do profissional na União Europeia e noutros países.
| Vendedora | Elsa Sofia Miranda Tomaz, com o nome comercial Lemongymfits |
|---|---|
| Natureza jurídica | Empresária em nome individual, residente em Portugal |
| Número de identificação fiscal (NIF) | 266465994 |
| Morada | Edf. Spot, R. de Aires Barbosa, n.º 3, Bairro do Liceu, 3810-042 Aveiro, Portugal |
| support@lemongymfits.com | |
| Telefone | +351 912 010 222, de segunda a sexta, das 9h00 às 19h00 (hora de Lisboa) |
| Site | https://lemongymfits.com |
| Descrição no extrato do cartão | LEMONGYMFITS |
O que vendemos
A Lemongymfits vende formação online sobre exercício físico e um serviço de acompanhamento à distância:
- 5 cursos de treino em formato escrito (Treino de Força, Treino Cardio, Aulas de Grupo, Desportos de Combate, Personal Training), cada um com 8 lições, a 39 € cada;
- três planos de pagamento único que incluem os 5 cursos: Autónomo (99 €), Acompanhado (129 €, com 4 semanas de acompanhamento por mensagem de WhatsApp) e Personal (249 €, com 12 semanas de acompanhamento por mensagem de WhatsApp e um plano de treino escrito e personalizado).
Todos os preços são em euros e são cobrados uma única vez. Nada é enviado por correio, nada se renova e não é criada nenhuma subscrição. O conteúdo de cada curso e de cada plano está descrito neste site e volta a ser resumido antes do pagamento.
O que não vendemos
A Lemongymfits é um negócio online. Não é um ginásio, um clube desportivo, uma clínica, um consultório de fisioterapia nem um serviço de nutrição, não tem instalações abertas ao público e não oferece treino presencial, consultas médicas, diagnósticos nem tratamentos. Lê o aviso de saúde.
A quem vendemos
Vendemos para todo o mundo a pessoas com 18 anos ou mais. Não vendemos a ninguém que esteja num país sujeito a sanções internacionais abrangentes, e a Stripe bloqueia, por sua conta, os pagamentos que não está autorizada a processar.
Processamento de pagamentos
Os pagamentos são processados pela Stripe. Nunca recebemos nem guardamos o número completo do teu cartão. As cobranças aparecem no teu extrato como LEMONGYMFITS.
Alojamento
Este site está alojado na Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, Estados Unidos.
Reclamações e litígios
Escreve primeiro para support@lemongymfits.com. Respondemos no prazo de um dia útil e preferimos resolver um problema a discutir por causa dele.
Livro de Reclamações Eletrónico. Nos termos da lei portuguesa, podes apresentar uma reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico oficial, em livroreclamacoes.pt. A reclamação é enviada para nós e para a entidade competente.
Resolução alternativa de litígios. Se um litígio de consumo não puder ser resolvido diretamente connosco, podes recorrer a um centro de arbitragem de conflitos de consumo. O CNIACC, Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (cniacc.pt), trata dos litígios em qualquer ponto de Portugal onde nenhum centro regional seja competente, e a lista completa dos centros autorizados está publicada no Portal do Consumidor (consumidor.gov.pt). Os consumidores de outros países da União Europeia podem também contactar o Centro Europeu do Consumidor do seu país.
Responsabilidade pelo conteúdo
Elsa Sofia Miranda Tomaz é responsável pelo conteúdo publicado neste site. Os cursos e o acompanhamento são educação geral sobre exercício físico, como se explica no aviso de saúde.